ZWROTY

Masz 14 dni od daty otrzymania paczki na zgłoszenie nam informacji o odstąpieniu od umowy (formularz poniżej). Prosimy o wpisanie numeru zamówienia i nr tel w formularzu.

Na odesłanie do nas przesyłki masz 14 dni od daty wysłania do nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwroty prosimy kierować na adres:

 Moles and Freckles, 97-226 Żelechlinek, Ul. Wojska Polskiego 5, Tel. 882137445

Dokonujemy zwrotu za zwrócony towar oraz kwotę wysyłki.

WYMIANA

Wymian w naszym sklepie dokonujemy poprzez dokonanie zwrotu zgodnie z powyższa procedura zwrotu i  złożenie ponownego zamówienia odpowiedniego produktu.

REKLAMACJE

W sprawie reklamacji wadliwego produktu prosimy o kontakt mailowy molesandfrecklessales@gmail.com .  W mailu prosimy o dołączenie wypełnionego formularza reklamacji oraz załączenie zdjęć.

Na rozpatrzenie reklamacji mamy 14 dni. Po rozpatrzeniu natychmiast dokonujemy zwrotu na podane konto bankowe.